Condiciones de venta

 

Envíos

 

Área de envíos

Realizamos envíos a los siguientes destinos: España (Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla), Andorra y Portugal. (Para otros destinos, consulten con atención al cliente)

 

Gastos de transporte

Contamos con una tarifa única para todos los destinos nacionales en la Península 7.50 €, los envíos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla tienen un coste de 20.00 €, los envíos a Portugal tienen un coste de 9.50 €

Ofrecemos envíos gratuitos por compras superiores a 100 € siempre que la entrega sea en la Península (España).

Ofrecemos envíos gratuitos por compras superiores a 180 € cuando la entrega sea en Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, Andorra y Portugal.

Los envíos contrareembolso siempre tienen un incremento de 2.75 €, en concepto de gasto de envío, por la gestión de cobro por parte de la agencia de transportes.

Los envíos por contrareembolso que superen los 100€ sólo abonarán el coste del incremento de 2.75 €, en concepto de gasto de envío, por la gestión de cobro por parte de la agencia de transportes siempre que la entrega sea en la Península (España).

Los envíos por contrareembolso que superen los 180€ sólo abonarán el coste del incremento de 2.75 €, en concepto de gasto de envío, por la gestión de cobro por parte de la agencia de transportes cuando la entrega sea en Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, Andorra y Portugal.

Ofrecemos portes gratuitos para pedidos para recoger en tienda (Sea cual sea el importe)

 

Plazos de entrega

Entrega en 24/48 horas en el caso de envíos a la Península y de 48/72 horas en el caso de envíos a Baleares.

El plazo aproximado de reparto a Canarias, Ceuta y Melilla es de 8 a 10 días laborables.

En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que, en el caso de Canarias por ejemplo, depende del "I.G.C" y "aduanas de Canarias". A modo ORIENTATIVO, y en ningún caso con carácter fijo, suelen cobrar entre 25 y 40 Euros por Derechos de Importación y Papeles Administrativos de aduanas, además del porcentaje correspondiente al I.G.I.C. Canario. (No nos responsabilizamos de las posibles variaciones que desde aduanas realicen sin previo aviso).

 

Portugal y Andorra:

Los plazos aproximados de entrega son de 48/72 horas (Excepto Portugal-Madeira y Portugal-Azores que son de 8 a 10 días laborables).

 

Atención: El importe de los productos de Oferta, no será considerado para el cálculo de los portes gratuitos.

En el caso de envíos a Andorra, hay que tener en cuenta que en los gastos de envío no se incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos que siempre serán pagados en destino por el receptor de la mercancía. En Andorra no se aplicará IVA.

* Portugal-Madeira y Portugal-Azores no tienen las mismas tarifas que el resto de Portugal. Los gastos de envío se calcularán en función del peso del envío en la cesta de la compra.

 

Atención. www.lamejorfarmaciadelmundo.com se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega sin previo aviso en el caso de pedidos de grandes dimensiones.

 

Devoluciones

 

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 30 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

 

Sólo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente pero en caso de cambio, no tendrás que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.

 

Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

 

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, lamejorfarmaciadelmundo.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:

 

a. Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.

b. Si efectuaste el pago contra reembolso o mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.
Nota. Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Ten en cuenta que si pagaste por tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente.

 

Para realizar un cambio o devolución, envíanos un e-mail a info@lamejorfarmaciadelmundo.com o llámanos al 923 521 507.

 

Ten en cuenta que lamejorfarmaciadelmundo.com no admite envíos a portes debidos, antes de cualquier cambio ponte en contacto con Atención al Cliente.

 

Nota. No se admiten devoluciones de la alimentación infantil en ningún caso por normativa sanitaria, ya que las alimentaciones infantiles deben tener las máximas garantías sanitarias.

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